مددکاری اجتماعی

امروزه كارآمد بودن سرپرستي در محيط كار مي تواند يك چالش باشد بويژه زماني كه مشكلاتي وجود دارد كه اكثر سرپرست هاي آموزش ديده و علاقه مند با مداخلات معمول كنوني نمي توانند بر آنها غلبه كنند. زماني كه سرپرست با تعداداي كارمند مشكل دار كار مي كند،  ممكن است تاثير آنها بر ساير افراد و سازمان تشديد شود.

 برنامه كمك به كاركنان (EAP)  شريك ارزشمندي براي ارزشيابي، كمك و بازسازي كاركناني است كه در عملكرد شغلي خود دچار مشكل شده اند. ما اينجا هستيم تا به بهترين نحو مشكلات كاركنان نيازمند كمك را بررسي و حل كنيم.

ما به كاركنان داراي مشكلات شخصي و حرفه اي  به صورت محرمانه و حمايتي كمك مي كنيم. EAP  با بهره گيري از كارشناسان حرفه اي متخصص به كاركنان كمك مي كند و در صورت لزوم از مشاوران متخصص بيروني كمك مي كيرد اما جايگزين مراكز مشاوره خصوصي خارج از شركت نيست.

كاركنان مي توانند با بسياري از چالش هاي زندگي مانند سوء مصرف مواد مخدر، مشكلات والد-فرزندي، اختلالات استرس يا مراقبت از والدين سالمند فقط به عنوان نمونه كوچكي از فعاليت هاي EAP مواجه شوند. ممكن است با گذر زمان اين مشكلات باعث پايين آمدن بهره وري، افزايش استفاده از مرخصي استعلاجي، گريز از كار، و آسيب رساندن به ساير جنبه هاي عملكرد شغلي شوند. به طور كلي، يك كارگر پريشان و مشكل دار كارگر كارآمد و اثربخشي نيست. در نهايت، مشكلات به عملكرد كاركنان آسيب خواهند رساند و در صورتي كه بدون كنترل ادامه پيدا كند، عملكرد ساير همكاران را تحت تاثير قرار مي دهد.  

EAP  براي گروههاي كارگري كه مسائل كار و زندگي بر توانايي آنها براي عملكرد كارامد در واحد كاري شان تاثير مي گذارد نيز مفيد است.  براي سرپرست ها، حفظ يك گروه كاري كارآمد و بهره ور براي رسيدن به اهداف سازماني ضروري است. لازم است كاركنان براي دريافت كمك مورد نياز به سرعت راهنمايي شوند تا بهره وري آنها حفظ شود.

برنامه كمك به كاركنان طيف گسترده اي از خدمات را به سرپرست هاي در جستجوي كمك براي كاركناني پيشنهاد مي كند كه باعث يا مروج مشكلات محيط كار هستند.